Lennart Jangälv

Hur man ser affärer med kundens ögon

Lennart Jangälv berättar hur man lär sig se säljpotentialer och hur man får människor att gå mot gemensamma mål.

Lennart Jangälv är vd: n som fick SL att bli ett kundfokuserat företag som dessutom tjänade pengar. Dessförinnan utvecklade han framgångsrikt IKEA-gruppens restaurangverksamhet i 23 länder. Lennart är ingenjör och marknadsekonom i botten, och tidigare officer i Norrland. Hans föreläsningar handlar om hur man lär sig att se affärer med kundens ögon, hur man identifierar säljpotentialer och skapar lösningar. Lennart talar även om ledarskap, hur man motiverar människor att sträva mot gemensamma mål, hur man sätter dessa mål och hur man uppnår dem. Han ger även exempel på hur man går tillväga för att hitta talanger i den egna organisationen och ger dem större utmaningar för att få dem att växa.

En av Lennart Jangälvs styrkor är att pedagogiskt, ofta med bildspråk, tydliggöra vad det är som skall uppnås. Han har tät kontakt med sin publik och han blandar friskt skratt och allvar. Han är en omtalat duktig estradör som kan förmedla sitt budskap på ett sätt som hela tiden håller åhörarna fokuserade.