Peter Höckert
Säljande kommunikation i praktiken
Peter tala om kommunikation i olika former, hur man agerar i telefon, hur man möter en kund öga mot öga och vikten av att vara mentalt närvarande när man möter andra människor.
Peter Höckert har i närmare 25 år arbetat med säljande kommunikation i praktiken, och driver sedan 1990 sitt eget företag. Han genomför föreläsningar, utbildningar och bygger utbildningsprogram, och han har arbetat med vitt skilda branscher både i Sverige och i Finland. Peters ämnen är försäljning, telefonagerande, intern kommunikation på jobbet, det personliga kundmötet och avdramatiserad säljande kommunikation. Peter är även certifierad ledarskapscoach/affärscoach certifiering EMCC European Quality Award EQA Practitioner
Peter Höckert menar att i vår värld, där många människor upplever livet i ett högt tempo och knappt med tid, blir det allt mer betydelsefullt att den personliga kommunikationen fungerar. Vi behöver idag mer än någonsin bekräfta varandra, nå samförstånd för att skapa starka företag och ett välmående samhälle. Det kan räcka långt med ett leende även mot den människa vi inte känner och om möjligt även växla några vänliga ord. Med medveten närvaro/ att vara här och nu visar man varandra respekt i ett samtal. Detta är viktigt, och som med alla färdigheter behöver det övas.
