Sarah Wikner
Forskare inom kundvärde och företagsstrategi
Sarah Wikner brinner för kundvärde: att sätta fingret på vad som egentligen skapar värde för kunderna, inge insikt runt företagets unika förmåga, och förklara hur det hänger ihop med dess konkurrenskraft.
Sarah Wikners intresse för kundvärde började med hennes första jobb som marknadskommunikatör: vad var värdet av våra produkter och tjänster för kunderna? Hur skulle detta kommuniceras? Detta ledde till forskningsstudier om ämnet. Som forskare fick hon en värdefull ingång till företagsvärlden genom att alltid undersöka leverantör och kunder. Detta gav många intressanta inblickar i företagens processer, kultur, strategi och affärsutveckling, vilka kopplades till teori för djupare förståelse.
Hon har varit anlitad som expert och inspiratör på olika konferenser där hon har bidragit med insikter om kundvärde. Hon har kunna knyta ämnet till det dagliga som händer runt omkring en och visar hur företagens och organisationer strategi eller brist på sådan har påverkat deras utveckling och konkurrenskraft. Sarah är starkt övertygad att varje företag är unikt och att detta kan omvandlas till kundvärde, och berättar gärna hur.
Sarahs föreläsningar ger chefer och medarbetare nya insikter och verktyg för att ta ut det bästa hos organisationen och skapa större kundvärde.
Pressbilder
Ledarskap
Ledarskap
Försäljning
Artiklar
Olof Gränström - Vilka trender kan vi se 2023?
Vad är skillnaden på strukturella- och cykliska trender och vilka kan vi se 2023? Hur ska företag och privatpersoner bäst förhålla sig till de förändringar som sker i samhället? Det finns många priser som har skenat under 2022, bland annat elpriserna.
17 Januari
Malcolm Larri - Vad har vi lärt oss av en pandemi?
Vad har vi lärt oss från dessa två år av pandemi? När ska vi arbeta hemma och när ska vi arbeta på kontoret? Vad har förändrats när det kommer till självledarskap, team och samarbete och hur har det förändrat arbetskulturen? Hur har ledarskapet utma
24 November 2022
Christer Thernfrid - Har du problem med din sömn?
Sömnbesvär kan innebära svårt att somna, flera nattliga uppvaknaden med svårigheter att somna om samt alltför tidigt morgonuppvaknande. Som en konsekvens av den dåliga nattsömnen får man en sämre dagtidsfunktion med negativt påverkad livskvalitet både
23 November 2022