Sälj är omtanke om kundens tid
Försäljningsexpert
Vanessa Leporati
Försäljning, kommunikation och arbetsglädje
Vanessa har med sin 30-åriga erfarenhet från handel och kundbemötande tränat och coachat säljare, chefer och olika typer av team till förbättrade resultat och ökad personlig insikt.
Vanessa Leporati är föreläsare, moderator, affärstödjare, utbildare och Insights Discovery konsult. Hon har en dokumenterad förmåga att se individers och gruppers utvecklingspotential – och leda dem rätt i utvecklingsarbetet för framgångsrika prestationer och större arbetsglädje.
Hon jobbade i många år som säljare i butik och gick sedan vidare till att driva en egen agentur i 15 år med flera internationella varumärken och hela Skandinavien som marknad. Vanessa är en av initiativtagarna till affärsmötesplatsen Stockholm Fashion District i Nacka Strand där hon idag verkar som ordförande. Hon är även vice ordförande i handelsorganisationen Trade Partners Sweden.
Spelplanen för handeln har förändrats radikalt i samband med digitaliseringen. Idag är kunderna mer pålästa och mindre lojala mot varumärken. De har höga förväntningar på service, leverans, engagemang, trovärdighet och utbud. Att kunna erbjuda en bra köpupplevelse i dagens hårda, och globala, konkurrens är mer betydelsefullt än någonsin. Det är Vanessas expertområde.
Vanessa Leporati utbildar, föreläser och håller workshops kring försäljning, teamsamarbete och ledarskap. Kundbemötande, att leda enskilda och grupper till högre självkännedom och större arbetsglädje och stolthet över sitt uppdrag är hennes styrka och hon är anlitad både inom den offentliga och den privata sektorn.
I de två föreläsningarna Sälj med omtanke och Möt med omtanke delar Vanessa med sig av insikter, metoder och verktyg som förändrar människors tankesätt och inspirerar till personlig utveckling. Hon har hjälpt många företag och organisationer att bli bättre på att möta sina kunder, gäster, patienter eller brukare med fantastiska resultat.
Några av de kunder Vanessa har jobbat med är: Apoteket AB, Cervera, Wavin, Marbodal, NK, Akademibokhandeln, Mitt Vatten Sundsvall, Tenstas Stadsdelsförvaltning, Volvo Car Group, NK, Filippa K, Grand Hotel, Sundsvalls kommun och Västerviks Sjukhus, Polarn & Pyret.
Språk: svenska, engelska, danska och italienska
